AGB
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter +
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen Sanvi Sodji, Nienburger Str. 2, 28205 Bremen, Inhaber des Online-Shops GLACÉO, E-Mail: kontakt@glaceo.de (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) und Verbrauchern bzw. Unternehmern (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“), die über unseren Online-Shop (unter der von Shopify bereitgestellten Adresse) Waren kaufen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragsschluss +
(1) Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. „In den Warenkorb“ und anschließendes Abschicken der Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestelleingangsbestätigung“). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots dar. Ein Vertrag kommt erst mit der Versandbestätigung durch eine separate E-Mail oder mit der Auslieferung der Ware zustande, spätestens jedoch bei tatsächlicher Lieferung der Ware.
(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten können Sie nach Vertragsschluss über Ihr Kundenkonto einsehen, sofern Sie eines angelegt haben. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Versandkosten +
(1) Alle Preisangaben im Online-Shop sind Endpreise in Euro und enthalten gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) keine ausgewiesene Umsatzsteuer.
(2) Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos – es fällt kein Mindestbestellwert an. Sollten in Einzelfällen dennoch Versandkosten anfallen, werden diese in der jeweiligen Produktbeschreibung sowie im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
(3) Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können im Einzelfall Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht an uns, sondern an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten sind. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Bestellung bei den zuständigen Behörden zu informieren.
§ 4 Zahlung +
(1) Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Hierzu zählen je nach Verfügbarkeit: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna (Rechnung / Sofortüberweisung / Ratenkauf), Apple Pay, Google Pay.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsarten Klarna oder PayPal gelten zusätzlich die jeweiligen AGB und Datenschutzbestimmungen der entsprechenden Drittanbieter.
(3) Der Rechnungsbetrag wird bei Zahlung per Kreditkarte mit Versand der Ware fällig.
§ 5 Lieferung, Lieferzeit +
(1) Die Versandzeit beträgt innerhalb Deutschlands 5 bis 10 Werktage, innerhalb der EU (inkl. Österreich) 5 bis 12 Werktage und in internationale Länder (inkl. Schweiz) 7 bis 15 Werktage ab Versand der Ware. Zuzüglich der Bearbeitungszeit von in der Regel 1 bis 3 Werktagen ergibt sich eine Gesamtlieferzeit von in der Regel 6 bis 13 Werktagen (Deutschland) ab Bestellbestätigung.
(2) Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Die genannten Lieferzeiten beziehen sich auf den Zeitraum nach Eingang der Zahlung (bei Vorkasse-Zahlungsarten) bzw. nach Bestellbestätigung (bei sofortigen Zahlungsarten).
(3) Sollte ein bestelltes Produkt aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
(4) Hinweis: Wir versenden über einen Logistikpartner im Dropshipping-Modell; der Versand kann aus dem Ausland (u. a. China) erfolgen. Nähere Informationen finden Sie auf der Seite Versand & Zahlung.
§ 6 Eigentumsvorbehalt +
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher +
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sanvi Sodji, Nienburger Str. 2, 28205 Bremen, E-Mail: kontakt@glaceo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Sanvi Sodji, Nienburger Str. 2, 28205 Bremen, E-Mail: kontakt@glaceo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht +
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 9 Gewährleistung +
(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Ablieferung der Ware.
(2) Sollten Sie eine fehlerhafte Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@glaceo.de. Wir werden uns umgehend um eine Lösung kümmern.
§ 10 Haftung +
(1) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
(2) Gegenüber Unternehmern haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens.
§ 11 Streitbeilegung +
Die Europäische Kommission stellte eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereit. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Schlussbestimmungen +
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.